FAQ

DE BOX

Wanneer wordt mijn Chocotasting box geleverd?
De Chocotasting Box wordt in de laatste week van de maand bij jou bezorgd.

Moet ik thuis blijven voor ontvangst van de Chocotasting Box?
Nee, de Chocotasting Box past door de brievenbus. Je hoeft voor ontvangst dus niet voor thuis te blijven.

Kan ik vooraf aangeven of ik een Dark, Milk of Mixed Box kan ontvangen ?
Ja, je kunt je smaak van je voorkeur aangeven.

Moet ik altijd een abonnement nemen, of kan een losse box ook?
De mogelijkheid voor het bestellen van een losse box is ook aanwezig.

Hoe kan ik mijn abonnement op de Tasting Box opzeggen?
We vinden het jammer als je het abonnement opzegt, maar je zit nergens aan vast. Stuur om jouw abonnement op te zeggen een mail aan info@chocotasting.com Als je de opzegging voor de eerste van de maand aan ons doorgeeft ontvang je de box vanaf die maand niet meer.

BETALING

Moet ik verpakking- of verzendkosten betalen?
Nee Chocotasting brengt je geen handling-, porto-, administratie- of verzendkosten in rekening

Ik betaal vooraf met iDeal. Loopt mijn abonnement automatisch af?
Het is niet nodig om je abonnement op te zeggen. Als je vooraf betaalt met iDeal loopt je abonnement automatisch af nadat je het aantal boxen hebt ontvangen waarvoor je hebt betaald.

Wanneer wordt het abonnementsgeld van mijn rekening afschreven?
Wanneer je betaalt per automatische incasso zal het abonnementsgeld van je rekening worden afgeschreven in de week waarin je de Tasting Box ontvangt. Je ontvangt hierover altijd eerst nog bericht per mail.

CONTACT

Ik heb een vraag, opmerking, tip of idee. Hoe kan ik met Chocotasting in contact komen?
Wanneer je met Chocotasting contact wil opnemen gaat dat het snelst via info@chocotasting.com

Abonneer je