FAQ

Wanneer wordt mijn Chocotasting box geleverd?
Op de door jou aangegeven gewenste datum, minimaal 3 dagen na de aanmelding. Abonneehouders ontvangen de box drie dagen na het aanmelden. De daarop volgende Chocotasting Box wordt voor de derde week van de maand bij jou bezorgd.

Moet ik thuis blijven voor ontvangst van de Chocotasting Box?
Nee, de Chocotasting Box past door de brievenbus. Je hoeft voor ontvangst dus niet voor thuis te blijven.

Kan ik vooraf aangeven of ik een Dark, Milk of Mixed Box kan ontvangen ?
Ja, je kunt je smaak van je voorkeur aangeven.

Is er uitsluitend een abonnement mogelijk of kan ik ook een eenmalig box bestellen ?
De mogelijkheid voor het bestellen van een losse box is ook aanwezig.

Als ik de Chocotasting cadeau geven wil ik er graag een persoonlijke tekst bij voor de ontvanger. Kan dat ?
Absoluut. En zonder meerkosten.

Ik wil de Chocotasting Box zakelijk inzetten en cadeau geven aan mijn relaties of medewerkers. Kan dat ?
Ja, dit is mogelijk. Vanaf 100 chocotastingboxen zijn er mogelijkheden tot personalisatie/branding. Graag even een bericht aan info@chocotasting.com en wij nemen contact op ter afstemming.

Hoe kan ik mijn abonnement op de Tasting Box opzeggen?
We vinden het jammer als je het abonnement opzegt, maar je zit nergens aan vast. Stuur om jouw abonnement op te zeggen een mail aan info@chocotasting.com Als je de opzegging voor de eerste van de maand aan ons doorgeeft ontvang je de box vanaf die maand niet meer.

Bezorgen jullie ook in Belgie ?
Met regelmaat ontvangen wij aanvragen uit Belgie. Helaas. Op dit moment bezorgen nog NIET in Belgie. Wie weet wat de toekomst brengen gaat.

BETALING

Moet ik verpakking- of verzendkosten betalen?
Goede vraag. Nee, Chocotasting brengt je geen handling-, porto-, administratie- of verzendkosten in rekening.

Ik betaal vooraf met iDeal. Loopt mijn abonnement automatisch af?
Het is niet nodig om je abonnement op te zeggen. Als je vooraf betaalt met iDeal loopt je abonnement automatisch af nadat je het aantal boxen hebt ontvangen waarvoor je hebt betaald.

Ik betaal per automatische incasso. Wanneer wordt het abonnementsgeld van mijn rekening afschreven?
Wanneer je betaalt per automatische incasso zal het abonnementsgeld van je rekening worden afgeschreven in de week waarin je de Chocotasting Box ontvangt.

CONTACT

Ik heb een vraag. Hoe kan ik met Chocotasting in contact komen?
Wanneer je met Chocotasting contact wil opnemen gaat dat het snelst via info@chocotasting.com

Abonneer je